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Politique de la boutique

Shop policy

SERVICE CLIENT

Pour nous, le service client est la clé.

 

Nous ferons tout en notre possible pour t'aider à être heureux ou heureuse de nos produits.

Tu peux nous rejoindre au hello@cafeetflanerie.com

CUSTOMER SERVICE

For us, customer service is key.

We'll do everything we can to help you be happy with our products.

You can reach us at hello@cafeetflanerie.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous receuillons tes renseignements personnels de plusieurs façons, entre autres lorsque tu saisies des renseignements sur notre Site Web, achete un produit ou un service, communique avec nous par courriel, ou publie du contenu sur nos comptes de médias sociaux. Selon les circonstances, les renseignements personnels peuvent comprendre nom, adresse postale, code postal, adresse courriel et numéro de téléphone.

 

Café & flânerie recueille uniquement les renseignements dont nous avons besoin pour pouvoir offrir nos produits et services. Certaines données financières te seront demandées si tu fais un achat en ligne sur notre boutique. Les paiements par carte de crédit sont gérés par Paypal et Stripe, institutions indépendantes et reconnues pour ses services de paiements sécurisés sur Internet. Les renseignements que tu auras à fournir sont ton nom, prénom, adresse civique, ainsi que ton numéro de carte de crédit. Ces informations permettront de procéder à l’autorisation d’achat. Ce type d’information particulièrement sensible, tel que ton numéro de carte de crédit, est encodé et hautement protégé pendant la transmission. Café & flânerie ne prend pas connaissance des numéros de carte de crédit et ne les conserve pas sur son serveur.

Nous receuillons également des données lorsque tu visites notre site Web, notamment ton adresse IP, la date, l’heure et la durée de tes visites ainsi que les pages que tu as consultées. Comme la plupart des sites Web commerciaux, notre Site Web utilise des témoins de connexion. Il s’agit de fichiers qui sont installés sur le disque dur de ton ordinateur ou sur ton navigateur Web pour recueillir des renseignements, comme ta langue de préférence, ton historique de navigation ainsi que le type et la version de ton navigateur, et dont l’objectif est d’optimiser ton expérience sur notre site Web. Nous utilisons des témoins pour compiler des données agrégées sur le trafic du site et sur les interactions avec celui-ci en vue d’améliorer l’expérience offerte par le site et les outils qui s’y trouvent. Ces témoins ne peuvent être utilisés pour extraire des renseignements personnels. Lorsque tu visiteras le site Web pour la première fois, tu seras avisé qu’un témoin peut être implanté dans le navigateur de ton appareil.  Tu pourras refuser l’installation d’un témoin, demander d’être avisé avant son implantation ou en désactiver un en suivant les instructions ci-dessous. Toutefois, la désactivation des témoins sur ton navigateur pourrait nuire à ton expérience de navigation sur le site Web.

PRIVACY POLICY

We receive your personal information in a number of ways, including when you enter information on our Website, purchase a product or service, communicate with us by e-mail, or post content on our social media accounts. Depending on the circumstances, personal information may include name, mailing address, postal code, e-mail address and telephone number.

 

 

Coffe & Browse collects only the information we need to offer our products and services. Some financial information will be requested if you make an online purchase from our store. Credit card payments are handled by Paypal and Stripe, independent institutions renowned for their secure Internet payment services. The information you'll need to provide is your first and last name, street address and credit card number. This information will be used to authorize your purchase. This type of particularly sensitive information, such as your credit card number, is encrypted and highly protected during transmission. Coffe & Browse has no way of knowing your credit card number and does not store it on its server.

 

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